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Preguntas más frecuentes

TODAS SUS PREGUNTAS

 

¿Le interesa la impresión 3D pero no sabe por dónde empezar? ¿Cómo imprimir? ¿Qué tecnología se debe utilizar en la impresión 3D? ¿Cómo hacerlo correctamente? ¿Qué no hacer en la impresión 3D?
Encuentre todas las respuestas en las preguntas frecuentes de Lynxter: desde cómo empezar hasta cómo elegir la tecnología y el servicio adecuados para su proyecto.

 

IMPRESIÓN 3D

¿La impresión 3D es adecuada para mí?
Para determinar si la impresión 3D es una buena solución para su empresa, debe responder algunas preguntas. ¿Cuáles son mis requisitos (prototipo o producción en serie)? ¿Soluciona un problema existente? ¿Es el material adecuado para su aplicación? ¿Cuál es mi volumen de producción? Póngase en contacto con nuestro equipo para que le ayude con este asunto tan importante.
¿Cuáles son las etapas del proceso de impresión 3D?
Hay 4 etapas principales en la impresión 3D:
Modelado: El primer paso es diseñar y modelar el modelo 3D que se va a imprimir utilizando software CAD.
Corte: A continuación, el modelo se convierte en una serie de capas imprimibles mediante un software de corte. Se configuran los parámetros de impresión, adaptados a la máquina y al material. Esto genera un archivo de G-code que será leído e interpretado por la impresora.
Impresión: Antes de imprimir, hay que realizar una serie de ajustes, como calibrar la máquina, cargar el material y cargar el G-code.
Tratamiento posterior: Una vez finalizada la impresión, algunos procesos de impresión requieren la limpieza de la pieza y de la máquina. El tratamiento posterior puede incluir retoques de acabado, como retirar soportes, lijar, pintar, etc.
¿Qué es MEX FDM?
El término FDM/FFF o MEX significa «extrusión de material». El proceso consiste en extruir material capa por capa a partir de un archivo 3D. FDM /FFF forman parte de las categorías MEX de deposición de filamento fundido. Se trata de una de las tecnologías de fabricación aditiva más utilizadas, y muy apreciada por el rendimiento de sus materiales.
¿Es necesaria la formación en diseño 3D?
La impresión 3D requiere formación en diseño 3D. Si desea realizar la producción internamente, los archivos 3D serán proporcionados por sus clientes si usted es un proveedor de servicios.
¿Necesito un software de diseño en 3D?
 Se necesita software CAD para crear y diseñar las piezas que se van a imprimir en 3D. Para imprimir una pieza, debe proporcionar un archivo 3D en formato .stl, .obj y .3mf. Todos los programas CAD pueden exportar archivos en este formato. Hay diferentes opciones de software para diferentes usos; para más información, haga clic aquí: https://www.redbubble.com/fr/shop/ap/44102366?asc=u

IMPRESORAS 3D

¿Dónde se fabrican las impresoras 3D Lynxter?
Nuestras impresoras Lynxter se diseñan, desarrollan y fabrican en Francia, en nuestro taller de Bayona. Lynxter también desarrolla y formula sus propios materiales, como la SIL-001 y el SUP-001.
¿La tecnología es Plug & Play?
Después de la formación, los usuarios de las impresoras Lynxter pueden utilizarlas de forma autónoma. Recomendamos imprimir con materiales perfilados y seguir las normas de impresión y los perfiles desarrollados por nuestros equipos (por ejemplo, la Guía de diseño para silicona).
¿Cuánta energía consume en promedio una impresora 3D Lynxter?
Los modelos S600D y S300X en configuración LIQ consumen 500 W (equivalente al consumo de un ordenador). El modelo S600D en configuración FIL consume 1.000 W (equivalente a un lavaplatos) y puede alcanzar los 2.500 W cuando imprime PEKK-A (equivalente a un horno).
¿Las impresoras 3D Lynxter son seguras?
Las impresoras Lynxter están equipadas con un filtro de carbón activado y un filtro HEPA 14, que garantizan la seguridad contra las emisiones de partículas y COV. La cámara de impresión cerrada ayuda a proteger a los usuarios de los movimientos de la máquina.
No vivo en Francia, ¿dónde puedo ver una de sus impresoras 3D?
Nuestras impresoras 3D son distribuidas mediante varios socios en todo el mundo, que puede encontrar aquí. Si su país no aparece en la lista, póngase en contacto directamente con nuestros equipos.
¿Cómo elijo la impresora 3D Lynxter adecuada?
La S600D es una impresora 3D industrial abierta y modular que ofrece una versatilidad excepcional. Gracias a su capacidad para cambiar fácilmente los cabezales, su cámara de impresión cerrada y calefactada y su gran volumen de impresión, puede manipular una amplia gama de materiales, incluidos líquidos (silicona y PU), filamentos técnicos (PEKK, PA6-CF) y pastas. Esta impresora es ideal para la investigación y la educación, la producción de series pequeñas y medianas de piezas industriales y técnicas, el mantenimiento industrial y la creación de prototipos funcionales. Es ideal para quienes buscan una máquina versátil y adaptable.
La S300X es una impresora 3D especializada en elastómeros industriales (silicona y PU) y elastómeros médicos. Gracias a la tecnología IDEX, puede imprimir materiales como silicona y PU con material de soporte, lo que permite crear formas complejas.
Esta impresora 3D de elastómeros es única en el mercado y garantiza la fabricación de prototipos y piezas funcionales de calidad industrial. Se adapta perfectamente a las necesidades de las industrias que buscan flexibilidad y rendimiento.
¿En qué se diferencia la impresión 3D de silicona Lynxter MEX de la impresión 3D de silicona VPP (SLA/DLP/LED)?
Velocidad y eficiencia: Los procesos MEX son excepcionalmente eficaces, con plazos de producción mínimos, lo que permite una producción rápida y diseños personalizados bajo demanda. La resolución es ampliamente ajustable, y las piezas pueden ser grandes o pequeñas. Los procesos VPP suelen requerir un tratamiento posterior, lo que aumenta la complejidad y el tiempo requeridos.
Calidad de silicona inigualable: la impresión MEX utiliza materiales de silicona existentes de grado industrial y médico (contacto con la piel), lo que elimina la necesidad de curado UV, que puede dar lugar a una menor resistencia química y térmica, así como a la vulnerabilidad a la exposición a los rayos UV. Estos resultados dan lugar a productos de silicona que cumplen las normas de calidad más estrictas: las propiedades de las piezas finales son comparables a las de las piezas moldeadas por inyección (a diferencia del proceso VPP, que sólo tiene una fracción de las propiedades). Son ideales para aplicaciones de larga duración y alta tensión en entornos extremos.
Uso y seguridad: El proceso directo de impresión 3D de silicona RTV2 MEX no implica emisiones tóxicas y no requiere tratamiento posterior. El material de soporte es hidrosoluble, por lo que no supone ningún riesgo para los usuarios ni para el tratamiento de residuos. Por otra parte, las resinas VPP sin curar pueden ser tóxicas, lo que plantea problemas de salud, seguridad y medioambientales (HSE). El tratamiento posterior implica el uso de disolventes IPA, lo que provoca grandes problemas de gestión de residuos y situaciones peligrosas para el usuario.
Impacto ambiental: Los procesos MEX tienen un menor impacto medioambiental debido al reducido número de máquinas implicadas, el menor consumo de energía y el acceso a mayores cantidades de materiales industriales. Aunque el proceso VPP puede ser competitivo, puede dar lugar a un mayor consumo de residuos.
Multimaterial: La tecnología abierta de Lynxter permite la impresión de muchas siliconas en las máquinas S300X y S600D, y ofrece siliconas industriales y de grado médico asequibles y listas para usar (SIL-001, COPSIL3D) para ambas máquinas. Mediante el uso de diferentes cabezales de impresión y accesorios, es posible imprimir diferentes materiales en la misma impresión. Además, es posible imprimir sobre piezas preexistentes de distintos tamaños y añadirles características (tejido). Los procesos VPP están diseñados principalmente para la impresión de un solo material.
VPP vs. MEX : Los procesos VPP y MEX se complementan, destacando en ámbitos diferentes. Los procesos VPP son adecuados para producir series cortas con requisitos de durabilidad reducidos y centrados en el acabado superficial, mientras que los procesos MEX destacan en aplicaciones con elevadas restricciones en materia de salud, seguridad y medio ambiente, un rápido retorno de la inversión y la accesibilidad a un mercado más amplio.
La elección entre los procesos VPP y MEX depende de los requisitos específicos de la aplicación. Si las propiedades mecánicas como la flexibilidad y la durabilidad son esenciales, y si se requieren las características tradicionales de la silicona, entonces MEX es probablemente la mejor opción.
Costo de adquisición: En general, la impresión 3D MEX de silicona ofrece ventajas con menores costos de material (silicona y soporte), menores costos de mantenimiento, menores costos de funcionamiento, menos desperdicio de material y mayor flexibilidad de material, pero un mayor costo de adquisición para las impresoras 3D industriales. Además, MEX también es más rápido con un mayor rendimiento y, por lo general, requiere menos tratamiento posterior que la impresión 3D VPP. La impresión 3D VPP puede implicar menores costos de adquisición, pero resinas especializadas potencialmente más caras, mayores costos de mantenimiento debido a los sistemas de manipulación de la resina, mayores costos de funcionamiento, más desperdicio de material debido a las estructuras de soporte y las resinas sobrantes, y una disponibilidad limitada de material.
¿Las impresoras 3D Lynxter requieren sistemas especiales de ventilación o filtración de aire?
Las impresoras 3D Lynxter están equipadas con una cámara cerrada, filtros de carbón activado y filtros HEPA 14 para garantizar la seguridad contra las emisiones de partículas y COV.
¿Cuál es el procedimiento de limpieza y mantenimiento recomendado para las impresoras 3D Lynxter?
Los procedimientos de limpieza y mantenimiento de las impresoras 3D Lynxter pueden variar según el modelo específico de impresora y su uso. Es esencial seguir las instrucciones proporcionadas en el manual del usuario y cualquier documentación de mantenimiento suministrada por Lynxter. En general, se recomienda la limpieza, inspección y mantenimiento periódicos de los componentes clave, como boquillas y filtros, para garantizar un rendimiento óptimo de la impresora.
¿Cuál es el volumen máximo de impresión?
El volumen de impresión de la S600D varía según el cabezal utilizado:
– FIL11 = Ø 390 mm x 600 mm
– FIL21 = Ø 360 mm x 600 mm
– FIL33 = Ø 345 mm x 600 mm
– LIQ11/21 = Ø 390 mm x 600 mm
– PAS11 = Ø 360 mm x 600 mm
Para la impresora 3D de silicona S300X, el volumen máximo de impresión es de 300 x 250 x 200 mm.

S300X

¿Se proporciona material inicial con la máquina?
No se proporciona ningún material con la máquina. Se necesita material para poner en marcha la máquina. Así que hemos creado un kit de inicio para añadir a la compra de su máquina:
– 10x Mezclador estático
– 2 boquillas de 0,69 mm
– 2 boquillas de 1,04 mm
– 1x kit SIL-001 de 0,9 kg (A+B)
– 1 cartucho SUP-001 de 0,8 kg
¿La S300X también se puede utilizar solo con el LIQ11?
Gracias a su apertura, el LIQ11 puede utilizarse como cabezal independiente e imprimir por sí solo (RTV1, hidrogel, etc.).

MATERIALES

¿Qué tipos de materiales se pueden imprimir con las impresoras 3D Lynxter?
Las impresoras 3D Lynxter pueden imprimir una amplia gama de materiales, incluidos filamentos termoplásticos, pastas cerámicas y líquidos como silicona y PU. Los materiales específicos que se pueden utilizar pueden variar según el modelo de impresora y los cabezales.
¿Puedo imprimir mis propios materiales con las impresoras 3D Lynxter?
Sí, nuestras impresoras 3D S600D y S300X están abiertas a la impresión de materiales innovadores y a la formulación de nuevos materiales.
¿Cuáles son las propiedades mecánicas de los materiales impresos?
Gracias a sus cámaras de impresión calefactadas y cerradas y a sus platinas calefactadas, Lynxter puede imprimir filamentos técnicos con propiedades isotrópicas. La impresión líquida ofrece propiedades comparables al moldeo por inyección. Lynxter ofrece una gama de materiales técnicos con propiedades mecánicas resistentes, que puede encontrar aquí.
¿Las impresoras 3D Lynxter pueden imprimir con filamentos flexibles como TPU, TPE o TPC?
Sí, la S600D con cabezal FIL21 destaca en la impresión de filamentos flexibles como TPU, TPE y TPC.
¿Las impresoras 3D Lynxter pueden imprimir con filamentos rellenos o materiales «quebradizos» como el circonio, la alúmina y el 316-L?
Sí, la S600D con el cabezal FIL21 puede imprimir filamentos rellenos (cerámicos o metálicos) o los denominados materiales «quebradizos» como el circonio, la alúmina y el 316-L.
¿Las impresoras 3D Lynxter pueden imprimir filamentos técnicos como PEKK o filamentos rellenos de carbono?
Sí, gracias a su cámara de impresión calefactada y cerrada, la S600D con cabezales FIL21 y FIL11 puede imprimir filamentos técnicos como PEKK, PA6-CF y PC con una buena fusión de capas.
¿Cuál es la vida útil de los materiales disponibles?
 La vida útil de los materiales puede variar según el proveedor y la química del material. Por ejemplo, SIL-001 tiene una vida útil de 18 meses.

IMPRESIÓN 3D DE SILICONA

¿Se pueden colorear las siliconas?
Hay dos opciones: puede comprar silicona precoloreada o solicitar un color a medida (todos los colores están disponibles).
¿Lynxter vende su propio material de silicona para impresión 3D?
Sí, Lynxter ofrece su propio material de silicona SIL-001 de calidad industrial para impresión 3D. Lynxter también distribuye diversas siliconas para contacto con la piel que van de 5 ShA a 40 ShA.
¿Las siliconas de Lynxter son implantables?
Las siliconas Lynxter no son actualmente implantables, pero algunas de nuestras siliconas cumplen con la norma ISO- 10993-5 sobre contacto con la piel. Como nuestras máquinas son abiertas, ciertos desarrollos son posibles, póngase en contacto con nuestros equipos para cualquier solicitud de desarrollo específica.
¿Los materiales de silicona distribuidos por Lynxter son adecuados para aplicaciones de impresión 3D en contacto con la piel?
Lynxter ofrece una gama de siliconas para el contacto con la piel en colaboración con COP Chimie, de 5 ShA a 40 ShA. Es esencial comprobar que cumplen las normas y reglamentos pertinentes para ciertas aplicaciones.
¿Cuál es la precisión de la dureza?
Para la silicona SIL-001, la precisión de la dureza es de aproximadamente +/- 3 ShA.

CERTIFICACIÓN

¿Lynxter tiene certificación de contacto con alimentos para sus materiales de silicona?
Póngase en contacto con nuestros equipos para cualquier solicitud de desarrollo específica.
¿Las impresoras 3D Lynxter tienen la certificación CE?
Tanto la impresora 3D S600D como la S300X cuentan con la certificación CE y
o Máquinas, Directiva 2006/42/CE
o Directiva CEM 2014/30/UE
o 2006/95/CE
o Directiva ROHS 2011/65/UE
o NF EN 50581

ENTREGA

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi impresora 3D?
Nuestras impresoras 3D pueden entregarse en un plazo de 1 a 3 meses, previa confirmación con nuestros equipos en el momento de realizar el pedido.
¿Los gastos de envío corren a cargo del comprador?
Los gastos de envío corren a cargo del comprador.
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Actualmente, nuestras impresoras 3D se envían a todo el mundo.

SOPORTE Y ASISTENCIA

¿Qué tipo de soporte ofrece Lynxter a sus clientes?
Lynxter ofrece a sus clientes diversas formas de soporte, como formación para la instalación, soporte técnico y acceso a la plataforma HUB para documentación, supervisión y compra en línea de materiales y piezas de repuesto. Los clientes también pueden suscribirse a paquetes de servicios y contratos de mantenimiento para ampliar el soporte y la cobertura de la garantía. Póngase en contacto con nuestros equipos para obtener más información.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de soporte?
Una vez que sea cliente, puede crear un ticket en su espacio personal HUB o enviar un correo electrónico a support@lynxter.fr.
¿Cuál es el tiempo promedio de respuesta del servicio de soporte de Lynxter?
El tiempo promedio de respuesta del servicio de soporte de Lynxter es de un día (24 horas). Sin embargo, los clientes con un paquete de servicios pueden beneficiarse de tiempos de respuesta más cortos.
¿Los equipos de soporte de Lynxter viajan al extranjero para prestar asistencia a domicilio?
Lynxter tiene socios en varios países europeos que pueden prestar asistencia a domicilio. Además, pueden intervenir en el extranjero cuando sea necesario y cuando el mantenimiento remoto no sea posible.

GARANTÍA

¿Cuánto dura la garantía?
Las impresoras 3D Lynxter tienen un año de garantía a partir de la fecha de instalación o un mes después de la entrega.
¿Puedo ampliar el período de garantía?
La garantía puede ampliarse hasta un máximo de 4 años.
¿Todos mis productos tienen garantía?
Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía, a excepción de nuestros materiales consumibles y piezas de desgaste.
¿Con qué frecuencia se realiza el mantenimiento de la máquina?
Según el paquete de servicios, nuestros equipos pueden realizar una o dos visitas de mantenimiento al año.
¿Qué incluye el mantenimiento de la máquina en el paquete de soporte?
El mantenimiento periódico incluye la sustitución de las piezas de desgaste de sus productos Lynxter y la limpieza y revisión del equipo.
Normalmente, ¿cuánto dura el mantenimiento de una máquina?
Esto suele llevar un día entero.

FORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Qué temas se cubren en la formación?
La formación de instalación que ofrece Lynxter incluye la configuración de las impresoras 3D, el uso de los productos asociados, la familiarización con la interfaz, la preparación de los archivos STL y la producción de las primeras impresiones 3D. Lynxter también puede impartir cursos de introducción a la impresión 3D, formación en CAD y formación en formulación de materiales para impresión 3D.
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar las impresoras 3D Lynxter?
La formación en impresión 3D dura entre 1 y 3 días, dependiendo de la configuración de máquina (para la S600D) que elija.
¿Cuántas personas pueden asistir al curso?
El curso de formación en instalación admite hasta 4 personas. Damos prioridad a los usuarios de máquinas con experiencia.
¿La formación para la instalación de impresoras 3D Lynxter es subvencionable?
Póngase en contacto con nuestros equipos para informarse sobre las subvenciones disponibles.
¿Los equipos Lynxter ofrecen cursos de formación en impresión 3D para grupos?
Los cursos de introducción a la impresión 3D pueden impartirse a clases enteras (de 20 a 30 personas) o a grupos de empresas.

HUB

¿Qué incluye el HUB?
El HUB es un espacio personal dedicado a los clientes de Lynxter. Le da acceso privilegiado a los servicios de Lynxter. Aquí encontrará la documentación de su impresora 3D, las distintas guías de usuario y consejos sobre la impresión 3D.
¿Cómo puedo acceder al HUB?
Puede acceder al HUB directamente desde un sitio web privado de Lynxter utilizando los datos de acceso facilitados al adquirir la máquina.
¿Puedo crear varias cuentas en el HUB?
Puede crear todas las cuentas que necesite.
¿Puedo solicitar asistencia a través del HUB?
Sí, puede crear un ticket de soporte y solicitar ayuda a través del HUB.
¿Hay que pagar para acceder al HUB?
En general, el acceso al HUB se proporciona a los clientes de Lynxter como parte de la compra de una impresora 3D o servicios relacionados.