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FAQ

ALLE IHRE FRAGEN

 

Sie interessieren sich für den 3D-Druck, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Wie drucken? Welche Technologie beim 3D-Druck verwenden? Wie richtig vorgehen? Was vermeiden beim 3D-Drucken?
Alle Antworten finden Sie in den FAQs von Lynxter: von der Inbetriebnahme bis zur Auswahl der richtigen Technologie und dem passenden Servicepaket für Ihr Projekt.

 

3D-DRUCK

Ist der 3D-Druck für meine Belange geeignet?
Um herauszufinden, ob der 3D-Druck eine gute Lösung für Ihr Unternehmen ist, müssen Sie zunächst einige Fragen beantworten. Welche Anforderungen habe ich (Prototyp oder Serienproduktion)? Löst er ein bestehendes Problem?Ist die Materialauswahl für Ihre Anwendung geeignet?Wie groß ist mein Produktionsumfang? Bitte wenden Sie sich an unser Team, um Ihnen bei dieser wichtigen Frage zu helfen.
Welche Etappen beinhaltet der 3D-Druckprozess?
Der 3D-Druck ist in vier große Etappen gegliedert:
Druckvorlage erstellen:Der erste Schritt besteht darin, das zu druckende 3D-Modell mithilfe einer CAD-Software zu entwerfen und eine Druckvorlage zu erstellen.
Slicing:Die Druckvorlage wird dann mithilfe einer Slicer-Software in eine Reihe von druckbaren Schichten umgewandelt. Die für die Maschine und das Material geeigneten Druckparameter werden konfiguriert. Dadurch wird eine G-Code-Datei erzeugt, die vom Drucker gelesen und entsprechend umgesetzt wird.
Der Druckvorgang: Bevor der Druckvorgang gestartet werden kann, sind einige Vorbereitungen erforderlich, z. B. die Kalibrierung des Geräts, das Zuführen des Materials und das Hochladen des G-Codes.
Die Nachbearbeitung:Wenn der Druckvorgang abgeschlossen ist, müssen bei einigen Druckverfahren das Druckteil und die Maschine gereinigt werden. Die Nachbearbeitung kann Nachbehandlungen wie das Entfernen von Stützstrukturen, Schleifen, Lackieren usw. umfassen.
Was bedeutet MEX FDM?
Der Begriff FDM/FFF oder MEX steht für „Materialextrusion“. Dabei wird das Material Schicht für Schicht entsprechend einer 3D-Datei extrudiert. FDM/FFF gehören zu den MEX-Verfahren, d.h. aus dem Extruder wird das geschmolzene Material schichtweise übereinander auf dem Druckbett abgelegt. Es handelt sich um eine der am weitesten verbreiteten 3D-Drucktechnologien, die aufgrund der Leistungsfähigkeit ihrer Materialien sehr beliebt ist.
Ist für die 3D-Modellierung eine Schulung erforderlich ?
Ja, für die 3D-Modellierung beim 3D-Druck ist eine Schulung notwendig. Wenn Sie die Produktion intern übernehmen möchten, werden die 3D-Dateien von Ihren Kunden zur Verfügung gestellt, sofern Sie Dienstleister sind.
Benötige ich eine 3D-Modellierungssoftware?
Für die Herstellung und das Design der Teile, die Sie in 3D drucken möchten, ist eine CAD-Software erforderlich. Zum Drucken eines Teils müssen Sie eine 3D-Datei in den Formaten .stl, .obj und .3mf bereitstellen. Jede CAD-Software bietet die Möglichkeit, Dateien in diesem Format zu exportieren. Je nach Anwendung gibt es verschiedene Softwareoptionen; hier erfahren Sie mehr: https://www.redbubble.com/fr/shop/ap/44102366?asc=u

3D-DRUCKER

Wo werden die 3D-Drucker von Lynxter hergestellt?
Unsere Lynxter Drucker werden in Frankreich in unseren Werkstätten in Bayonne entworfen, entwickelt und hergestellt. Lynxter entwickelt und formuliert außerdem eigene Materialien, wie z. B. SIL-001 oder SUP-001.
Handelt es sich um eine Plug & Play-Technologie?
Nach einer Schulung können die Anwender den Lynxter Drucker selbstständig bedienen. Wir empfehlen das Drucken mit Materialien, die ein Druckprofil besitzen, sowie die Einhaltung der von unseren Teams entwickelten Druckrichtlinien und -profilen (z. B. der Designguide für Silikon).
Wie viel Strom verbraucht ein Lynxter 3D-Drucker im Durchschnitt?
Die Modelle S600D und S300X in der LIQ-Konfiguration verbrauchen 500 W (entspricht dem Verbrauch eines Computers). Das Modell S600D in der FIL-Konfiguration verbraucht 1.000 W (entspricht dem Verbrauch eines Geschirrspülers). Beim Drucken von PEKK-A können Werte bis zu 2.500 W erreicht werden (entspricht dem Verbrauch eines Backofens).
Sind die Lynxter 3D-Drucker sicher?
Lynxter Drucker sind mit einem Aktivkohlefilter und einem HEPA-14-Filter ausgestattet, die gegen Partikel und VOCs schützen. Die geschlossene Druckkammer schützt die Benutzer vor den Maschinenbewegungen.
Ich wohne nicht in Frankreich; wo kann ich einen Lynxter 3D-Drucker kaufen?
Unsere 3D-Drucker werden weltweit von verschiedenen Partnern vertrieben, die Sie hier finden können. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team.
Wie den richtigen Lynxter 3D-Drucker auswählen?
Der S600D ist ein modularer, offener Industrie-3D-Drucker, der sich durch eine außergewöhnliche Vielseitigkeit auszeichnet. Durch die leicht austauschbaren Druckköpfe, die geschlossene und beheizte Druckkammer und das große Druckvolumen können eine Vielzahl von Materialien verarbeitet werden, darunter Flüssigkeiten (Silikon und PU), technische Filamente (PEKK, PA6-CF) und Pasten.Dieser Drucker eignet sich hervorragend für Forschungs- und Bildungszwecke, für die Herstellung von industriellen und technischen Teilen in kleinen und mittleren Serien, für die industrielle Wartung und für die Herstellung funktionaler Prototypen. Er ist genau das richtige Gerät für alle, die ein anpassbares und vielseitiges Gerät suchen.
Der S300X ist zum Drucken von Elastomeren (Silikon und PU) für industrielle und medizinische Anwendungen konzipiert. Der S300X verfügt über die IDEX-Technologie und ist in der Lage, Materialien wie Silikon und PU mit Stützmaterial zu drucken, wodurch komplexe Formen hergestellt werden können. Dieser 3D-Drucker für Elastomere ist einzigartig auf dem Markt und in der Lage, Prototypen und Funktionsteile in Industriequalität herzustellen. Er wird den Anforderungen von Branchen, die Flexibilität und Leistung erwarten, optimal gerecht.
Was unterscheidet den Lynxter MEX-Silikon-3D-Druck vom VPP-Silikon-3D-Druck (SLA/DLP/LED)?
Geschwindigkeit und Effizienz: MEX-Verfahren sind außergewöhnlich effizient bei kurzen Lieferfristen und ermöglichen eine schnelle Produktion und kundenspezifische Designs auf Abruf. Die Auflösung ist in hohem Maße anpassbar, sodass kleine und große Teile gedruckt werden können.VPP-Verfahren erfordern häufig Nachbearbeitungen, was die Produktion komplexer und zeitaufwendiger macht.
Unvergleichliche Silikonqualität: Beim MEX Druckverfahren werden bereits existierende Silikonmaterialien verwendet, die für industrielle und medizinische Anwendungen (Hautkontakt) geeignet sind. Dadurch ist keine UV-Aushärtung mehr erforderlich, die zu einer geringeren chemischen und thermischen Beständigkeit sowie zu einer Anfälligkeit gegenüber UV-Strahlung führen kann.Auf diese Weise können Silikonprodukte geschaffen werden, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen: Die Eigenschaften der fertigen Teile sind mit denen von Spritzgussteilen vergleichbar (im Gegensatz zum VPP-Verfahren, bei dem nur ein Bruchteil der Eigenschaften erreicht wird). Sie eignen sich hervorragend für langlebige und stark beanspruchte Anwendungen in extremen Umgebungen.
Bedienung und Sicherheit: Das Direct Drive MEX-3D-Druckverfahren mit RTV2-Silikon verursacht keine giftigen Emissionen und erfordert keine Nachbearbeitung. Ungehärtete VPP-Harze können hingegen giftig sein und damit Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltprobleme (HSE) mit sich bringen. Das Stützmaterial ist wasserlöslich und gefährdet weder die Anwender noch das Abwassersystem. Die Nachbearbeitung beinhaltet die Verwendung von IPA-Lösungsmitteln, was zu einer aufwendigen Abfallentsorgung und gefährlichen Situationen für den Anwender führen kann.
Umweltauswirkungen: MEX-Verfahren haben geringere Auswirkungen auf die Umwelt, weil weniger Maschinen beteiligt sind, der Energieverbrauch geringer ist und der Zugang zu größeren Mengen an Industriematerialien möglich ist. Obwohl VPP-Verfahren durchaus wettbewerbsfähig sind, verursachen sie unter Umständen mehr Abfall.
Multi-Materialdruck: Die offene Technologie von Lynxter ermöglicht den Druck von zahlreichen Silikonen auf den Druckern S300X und S600D. Erschwingliche, gebrauchsfertige Silikone für industrielle und medizinische Anwendungen (SIL-001, COPSIL3D) stehen für beide Maschinen zur Verfügung.Durch das Zusammenspiel verschiedener Druckköpfe und Zubehörteile ist es möglich, bei einem Druckvorgang unterschiedliche Materialien zu verarbeiten. Darüber hinaus können bereits bestehende Teile in verschiedenen Größen gedruckt und durch weitere Features (Stoff) ergänzt werden.VPP-Verfahren sind in erster Linie für den Druck von einzelnen Materialien geeignet.
VPP vs. MEX : VPP- und MEX-Verfahren ergänzen sich gegenseitig, zeigen ihre Leistungsstärke jedoch in unterschiedlichen Branchen. VPP-Verfahren eignen sich für Kleinserien mit geringen Anforderungen an die Haltbarkeit. Der Schwerpunkt liegt auf der Oberflächengestaltung. MEX-Verfahren hingegen überzeugen bei Anwendungen mit hohen SGU-Anforderungen, schneller Kapitalrendite und Zugang zu einem breiteren Markt. Entscheidend für die Wahl zwischen VPP- und MEX-Verfahren sind die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Anwendung. Sind mechanische Eigenschaften wie Flexibilität und Haltbarkeit von entscheidender Bedeutung und werden gleichzeitig traditionelle Silikoneigenschaften verlangt, dann ist MEX wahrscheinlich die bessere Wahl.
Anschaffungskosten: Der MEX-Silikon-3D-Druck bietet generell folgende Vorteile: niedrigere Materialkosten (Silikon und Stützmaterial), geringere Wartungskosten und Betriebskosten, weniger Materialabfall und größere Flexibilität bei der Materialauswahl. Allerdings sind die Anschaffungskosten für den Drucker höher.Darüber hinaus ist MEX bei einem höheren Durchsatz schneller und benötigt in der Regel weniger Nachbearbeitung als der VPP-3D-Druck.Der VPP-3D-Drucker bedeutet ggf. niedrigere Anschaffungskosten, aber möglicherweise teurere Spezialharze, höhere Wartungskosten aufgrund der Harzsysteme, höhere Betriebskosten, mehr Materialabfall wegen der Stützstrukturen und der Harzrückstände sowie eine begrenzte Materialauswahl.
Benötigen Lynxter 3D-Drucker spezielle Belüftungs- oder Luftfiltersysteme?
Lynxter Drucker sind mit einem Aktivkohlefilter und einem HEPA-14-Filter ausgestattet, die gegen Partikel und VOCs schützen.
Welches Verfahren wird für die Reinigung und Pflege von Lynxter 3D-Druckern empfohlen?
Die Verfahren zur Reinigung und Pflege von Lynxter 3D-Druckern können je nach spezifischem Druckermodell und dessen Verwendung variieren. Beachten Sie unbedingt die im Benutzerhandbuch und in allen von Lynxter zur Verfügung gestellten Wartungsunterlagen enthaltenen Anweisungen. Eine regelmäßige Reinigung, Überprüfung und Wartung von Schlüsselkomponenten wie Düsen und Filtern wird allgemein empfohlen, um eine optimale Druckerleistung zu gewährleisten.
Wie hoch ist das maximale Druckvolumen?
Das Druckvolumen auf dem S600D ist abhängig von dem verwendeten Druckkopf:
– FIL11 = Ø 390 mm x 600 mm
– FIL21 = Ø 360 mm x 600 mm
– FIL33 = Ø 345 mm x 600 mm
– LIQ11/21 = Ø 390 mm x 600 mm
– PAS11 = Ø 360 mm x 600 mm
Das maximale Druckvolumen für den S300X Silikon-3D-Drucker beträgt 300 x 250 x 200 mm.

S300X

Ist im Lieferumfang des Druckers ein Material enthalten?
Nein, im Lieferumfang der Maschine ist kein Material enthalten. Für die Inbetriebnahme des Druckers wird jedoch ein Material benötigt. Daher haben wir ein Starterset zusammengestellt, das Sie Ihrem Druckerkauf beifügen können:
– 10x statischer Mischer
– 2x Düsen 0,69 mm
– 2x Düsen1,04 mm
– 1x kit SIL-001 von 0,9 kg (A+B)
– 1x Kartusche SUP-001 von 0,8 kg
Kann der S300X auch nur mit dem Druckkopf LIQ11 verwendet werden?
Dank der offenen Technologie kann der LIQ11 als unabhängiger Druckkopf verwendet werden und allein drucken (RTV1, Hydrogel usw.).

MATERIALIEN

Welche Materialien können mit Lynxter 3D-Druckern gedruckt werden?
Lynxter 3D-Drucker können eine Vielzahl von Materialien drucken, darunter thermoplastische Filamente, keramische Pasten und Flüssigkeiten wie Silikon und PU.Spezifische Materialien, die verwendet werden können, sind je nach Druckermodell und Druckköpfen unterschiedlich.
Kann ich mit Lynxter 3D-Druckern meine eigenen Materialien drucken?
Ja, unsere 3D-Drucker S600D und S300X sind offene Systeme und erlauben den Druck von innovativen Materialien und die Formulierung neuer Materialien.
Welche mechanischen Eigenschaften haben die Druckmaterialien?
Aufgrund der beheizten und geschlossenen Druckkammern und der beheizten Druckplatten kann Lynxter technische Filamente mit isotropen Eigenschaften drucken.Beim Druck von Flüssigkeiten werden vergleichbare Eigenschaften wie beim Spritzguss erzielt.Lynxter bietet eine Reihe von technischen Materialien mit robusten mechanischen Eigenschaften, die Sie hier finden können.
Können Lynxter 3D-Drucker mit flexiblen Filamenten wie TPU, TPE oder TPC drucken?
Ja, der S600D in Kombination mit dem Druckkopf FIL21 ist hervorragend geeignet für das Drucken mit flexiblen Filamenten wie TPU, TPE oder TPC.
Können Lynxter 3D-Drucker mit gefüllten Filamenten oder „brüchigen“ Materialien wie Zirkoniumdioxid, Aluminiumoxid und 316-L drucken?
Ja, der S600D in Kombination mit dem Druckkopf FIL21 kann gefüllte Filamente (Keramik oder Metall) oder sogenannte „brüchige“ Materialien wie Zirkoniumdioxid, Aluminiumoxid und 316-L drucken.
Können Lynxter 3D-Drucker mit technischen Filamenten wie PEKK oder Kohlenfaser verstärkten Filamenten drucken?
Ja, dank seiner beheizten und geschlossenen Druckkammer kann der S600D in Kombination mit den Druckköpfen FIL21 und FIL11 technische Filamente wie PEKK, PA6-CF und PC mit einer guten Schichtschmelzung drucken.
Welche Lebensdauer haben die verfügbaren Materialien?
Die Lebensdauer der Materialien kann je nach Anbieter und Chemie des Materials variieren.SIL-001 hat z. B. eine Haltbarkeit von 18 Monaten.

SILIKON-3D-DRUCK

Kann man Silikone einfärben?
Es gibt zwei Möglichkeiten: Sie können bereits gefärbtes Silikon kaufen oder eine maßgeschneiderte Einfärbung anfordern (alle Farben sind erhältlich).
Vertreibt Lynxter sein eigenes Silikonmaterial für den 3D-Druck?
Ja, Lynxter bietet sein eigenes Silikonmaterial SIL-001 für den 3D-Druck in Industriequalität an.Lynxter vertreibt auch verschiedene Silikone, die für den Hautkontakt geeignet sind, mit einer Härte von 5 ShA bis 40 ShA.
Sind die Silikone von Lynxter implantierbar?
Lynxter-Silikone sind derzeit nicht implantierbar, aber einige unserer Silikone entsprechen den Anforderungen für Hautkontakt gemäß ISO- 10993-5. Da unsere Maschinen offene Systeme sind, können bestimmte Materialien entwickelt werden. Bitte wenden Sie sich an unsere Teams, wenn Sie eine spezifische Entwicklungsanfrage haben.
Sind die von Lynxter vertriebenen Silikonmaterialien für Anwendungen mit Hautkontakt geeignet?
Lynxter bietet in Partnerschaft mit COP Chemie verschiedene Silikone für den Hautkontakt im Bereich von 5 ShA bis 40 ShA an. Es ist unbedingt erforderlich, ihre Konformität mit den einschlägigen Normen und Vorschriften für bestimmte Verwendungszwecke zu prüfen.
Wie präzise ist der Härtegrad?
Für SIL-001 Silikon liegt die Härtegradgenauigkeit bei etwa +/- 3 ShA.

ZERTIFIZIERUNGEN

Hat Lynxter eine Zertifizierung für den Lebensmittelkontakt für seine Silikonmaterialien?
Bitte wenden Sie sich an unser Team, wenn Sie eine spezifische Materialentwicklungsanfrage haben.
Haben die Lynxter 3D-Drucker eine CE-Kennzeichnung?
Beide 3D-Drucker, die Modelle S600D und S300X haben eine CE-Kennzeichnung und entsprechen folgenden Normen und Richtlinien:
Maschinenrichtlinie 2006/42/EG
EMV-Richtlinie 2014/30/EU
Niederspannungsrichtlinie 2006/95/EG
RoHS-Richtlinie 2011/65/EU
NF EN 50581 (frz. Norm über die technische Dokumentation für die Bewertung von elektrischen und elektronischen Produkten im Hinblick auf die Beschränkung gefährlicher Stoffe)

LIEFERUNG

Wie lange ist die Lieferzeit für meinen 3D-Drucker?
Unsere 3D-Drucker können innerhalb von 1 bis 3 Monaten geliefert werden, vorbehaltlich der Bestätigung durch unser Team zum Zeitpunkt der Bestellung.
Trägt der Käufer die Lieferkosten?
Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Liefern Sie in alle Länder weltweit?
Derzeit werden unsere 3D-Drucker weltweit ausgeliefert.

SUPPORT & KUNDENSERVICE

Welchen Support bietet Lynxter seinen Kunden?
Lynxter bietet seinen Kunden verschiedene Support-Formen an, darunter Schulungen zur Installation, technischen Support und Zugang zur HUB-Plattform für Dokumentation, Überwachung und Online-Bestellungen von Materialien und Ersatzteilen. Unsere Kunden können auch Servicepakete (Services Packs) und Wartungsverträge abschließen, um den Support- und Gewährleistungsumfang zu erweitern.Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Teams.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Wenn Sie bereits Kunde sind, können Sie in Ihrem persönlichen HUB-Bereich ein entsprechendes Service-Ticket erstellen oder eine E-Mail an support@lynxter.fr senden.
Wie lange ist die durchschnittliche Beantwortungszeit des Lynxter-Supports?
Der Lynxter-Support antwortet in der Regel innerhalb eines Tages (24 Stunden). Bei Kunden, die ein Servicepaket abgeschlossen haben, sind die Antwortzeiten noch kürzer.
Kommen die Support-Teams von Lynxter für Vor-Ort-Support ins Ausland?
Lynxter hat in bestimmten europäischen Ländern Partner, die Vor-Ort-Support leisten können. Darüber hinaus können sie bei Bedarf auch im Ausland Support leisten, wenn eine Fernwartung nicht möglich ist.

GEWÄHRLEISTUNG

Wie lange ist die Gewährleistungszeit?
Lynxter 3D-Drucker werden mit einer einjährigen Gewährleistung ab dem Datum der Installation oder einem Monat nach Lieferung geliefert.
Kann ich die Gewährleistungszeit verlängern?
Die Garantie kann um maximal 4 Jahre verlängert werden.
Gilt die Gewährleistung für alle meine Produkte?
Alle unsere Produkte sind durch die Gewährleistung abgedeckt, mit Ausnahme unserer Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile.
Wie oft werden die Maschinen gewartet?
Je nach Servicepaket führen unsere Teams ein oder zwei Wartungsbesuche pro Jahr durch.
Was beinhaltet die Wartung?
Zur regelmäßigen Wartung gehören der Austausch von Verschleißteilen Ihrer Lynxter-Produkte, die Reinigung und Instandhaltung der Geräte.
Wie lange dauert die Wartung der Maschinen im Durchschnitt?
In der Regel dauert sie einen ganzen Tag.

SCHULUNG & KUNDENSUPPORT

Welche Themen beinhaltet die Schulung?
Die von Lynxter angebotene Schulung zur Inbetriebnahme umfasst die Einrichtung der 3D-Drucker, die Bedienung der zugehörigen Produkte, das Vertrautmachen mit der Benutzeroberfläche, die Vorbereitung der STL-Dateien und die Erstellung der ersten 3D-Drucke.
Lynxter kann auch Einführungskurse für den 3D-Druck, CAD-Schulungen und Schulungen zur Formulierung von 3D-Druckmaterialien anbieten.
Wie lange dauert die Schulung zur Installation der Lynxter 3D-Drucker?
Die 3D-Druckerschulung dauert zwischen 1 und 3 Tagen, je nachdem, welche Maschinenkonfiguration (für den S600D) Sie wählen.
Wie viele Personen können an der Schulung teilnehmen?
An der Installationsschulung können bis zu vier Personen teilnehmen. Wir geben Anwendern, die bereits Erfahrung mit 3D-Druckern haben, Vorrang.
Ist die Schulung zur Installation von Lynxter 3D-Druckern finanziell förderfähig?
Bitte kontaktieren Sie unsere Teams, um sich über verfügbare Fördermittel zu informieren.
Bieten die Lynxter-Teams 3D-Druck-Schulungen für Gruppen an?
Einführungskurse zum 3D-Druck können für eine ganze Klasse (20 bis 30 Personen) oder für Gruppen aus einem Unternehmen angeboten werden.

HUB

Was beinhaltet der HUB?
Der HUB ist ein persönlicher Bereich, zu dem Kunden von Lynxter Zugang haben.Er ermöglicht Ihnen einen exklusiven Zugang zu den Serviceleistungen von Lynxter. Hier finden Sie die Dokumentation für Ihren 3D-Drucker, verschiedene Benutzerhandbücher und Tipps zum 3D-Druck.
Wie kann ich auf den HUB zugreifen?
Sie können direkt von einer privaten Lynxter-Website aus auf den HUB zugreifen, indem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten, die Sie beim Kauf des Geräts erhalten haben, einloggen.
Kann ich mehrere Konten im HUB einrichten?
Sie können beliebig viele Konten einrichten.
Kann ich über den HUB Support anfordern?
Ja, Sie können ein Support-Ticket erstellen und über den HUB um Hilfe bitten.
Ist der Zugang zum HUB kostenpflichtig?
In der Regel wird Lynxter Kunden der Zugang zum HUB als Teil des Kaufs eines 3D-Druckers oder der entsprechenden Dienstleistungen zur Verfügung gestellt.