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UNSER KUNDENSERVICE

Mithilfe unseres Kundenservices gelingt es Ihnen, die additive Fertigung ganz einfach und entspannt in Ihr Unternehmen zu integrieren.

SCHULEN

ALLES ÜBER DEN 3D-DRUCK LERNEN

Die Supportabteilung von Lynxter bietet einen umfassenden und schrittweisen 3D-Druck-Schulungsplan mit folgendem Inhalt an:

 

  • Inbetriebnahme der 3D-Drucker
  • Materialzuführung
  • Vorbereitung der STL-Dateien
  • Einführung in die Software
  • Die ersten 3D-Druckversuche

SERVICEEINSÄTZE VOR ORT

UNSERE VERTRÄGE FÜR SERVICE & SUPPORT

Unsere Kunden sind sehr unterschiedlich und in den verschiedensten Branchen tätig. Lynxter bietet Wartungsverträg, die den Anforderungen jedes Kunden gerecht werden. 3 Vertragsangebote stehen zur Verfügung: Essential, Pro UND Ultimate.

 

MEHR ERFAHREN

  • « Das Engagement der Mitarbeiter von Lynxter geht weit über die einfache Kunden-Lieferanten-Beziehung hinaus. Die Support-Teams sind reaktionsschnell und verfügbar. Infolge unseres Feedbacks konnten Änderungen an der Maschine vorgenommen werden, die die Genauigkeit der Ausführung und die Benutzerfreundlichkeit verbesserten. »

    JC VINGIANO, Spezialist für 3D-Drucktechnologie, École Centrale Lyon.

  • "Seit wir den Drucker S600D haben, tauschen wir uns regelmäßig und konstruktiv mit dem Kundenservice aus. Er trägt zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Verfahren bei, aber auch zur Verbesserung bestimmter Maschinenelemente, mit dem Ziel, unsere Reaktionsfähigkeit im Rahmen unserer Forschungsprojekte zu optimieren."

    P.SOUCHOTTE. Leiter der Plattform Aeroakustik-Windkanäle, École Centrale Lyon.

  • "Verfügbar, reaktiv, interaktiv, schnell vor Ort, ein junges und dynamisches Team, immer erreichbar, ob per Telefon oder E-Mail, kurz gesagt: The Best (Es lebe der Südwesten)"

    Daniel SADOWSKI, technischer Leiter. Toulouse INP.

ZENTRALISIEREN

DER HUB, EINE PLATTFORM FÜR ALLE BEDÜRFNISSE

Der HUB zentralisiert alle Daten und Informationen, die Sie benötigen, um unsere 3D-Drucker optimal zu nutzen: Videotutorials, Druckprofile, Serviceanfragen, 3D-Bibliotheken und alle unsere Neuigkeiten.Sie werden autonomer und lernen ständig dazu.

 

ICH MÖCHTE MEHR ERFAHREN

BEGLEITEN

UNSERE INGENIEURE SIND FÜR SIE DA

Unsere Techniker und Ingenieure für additive Fertigung sind für jeden einzelnen Kunden da, um eine maßgeschneiderte Betreuung anzubieten:

Lynxter beantwortet alle Fragen innerhalb von 24 Stunden, optimiert die Druckvorgänge und fördert die Kompetenzen seiner Partner.

Lynxter unterstützt Unternehmen aus den verschiedensten Branchen, vom Gesundheitswesen bis hin zur Industrie.

 

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